São Paulo, Sp 21/1/2022 – A neurociência vem para descobrir quais são os gatilhos mentais que disparam uma situação reconhecidamente estressante no trabalho

Na perspectiva de que as pessoas se constroem através de seu desenvolvimento mental, a neurociência nas empresas traz conhecimentos que podem revolucionar a forma como o desenvolvimento organizacional acontece.

Recentes análises sobre o cérebro intervêm grandes empresas a reconsiderar o modo como interagem com seus colaboradores e buscam motivá-los, demonstrando como a neurociência está transformando as empresas.

O valor de mercado da empresa americana Microsoft quase dobrou nos últimos anos em uma transformação radical conduzida por seu CEO Satya Nadella, especialmente por seus ganhos na investida pelo promissor mercado de serviços na nuvem. Atualmente, mais de 20% das vendas universais da Microsoft resultam desse modelo de negócio. Com receitas 10% elevadas em relação às registradas em anos anteriores, o desfecho desse investimento conquistou positivamente seus analistas.

Nadella declarou que o principal embasamento para a nova posição está em uma inovação da neurociência. Os estudos relacionam a sensação de incerteza e falta de controle com a restrição da aptidão de ter empatia e de ser inventivo, faculdades cruciais para a Microsoft neste momento: “Em vez de observações em tom de cobrança, questiono o que os profissionais aprenderam até chegar aos resultados”. Nadella também mudou a abordagem tendo como objetivo levar o time a refletir, ao invés de se sentir inspecionado, criando aproximação e segurança, tema abordado no curso sobre neurociência na sede da companhia em Seattle.

A neurociência explica que o comportamento dos líderes condiz com os resultados de uma grande empresa. Paul J. Zak, neuroeconomista há mais de 20 anos, professor de ciências econômicas, psicologia e administração na Claremont Graduate University, descobriu mecanismos neurológicos que permitem cooperação e confiança, e que têm sido usados ​​pelo Banco Mundial para estimular a prosperidade em países em desenvolvimento, assim como, por empresas para melhorar o desempenho econômico. “A confiança é um lubrificante econômico”. Após passar mais de duas décadas analisando as conexões neurológicas entre liderança e desempenho organizacional, Zak descobriu que empresas com altos níveis de confiança, criam um ambiente 74% menos estressante, 50% mais produtivo e 76% mais engajado.

Atualmente um bom líder é aquele que tem a capacidade de estimular a produtividade e a boa convivência em sua equipe como a empatia, comunicação e senso de justiça apurado. Luciano Mello, Presidente da Neuro Success — empresa de felicidade corporativa situada em São Paulo, que atende o território nacional e internacional — explica que a neurociência tem como objetivo facilitar o desenvolvimento de futuros líderes e produzir soluções de problemas: “o clima organizacional de uma empresa é um importante meio para uma boa convivência. A neurociência gera estímulo à dedicação. Missão, visão e os valores de uma empresa são elementos que devem estar destacados no colaborador para que ele aumente a sua condição de pertencimento e contribua para o crescimento de um todo”.

Para Luciano, a neurociência também proporciona a redução do estresse, e, portanto, aumento de produtividade: “Nesse quesito, a neurociência vem para descobrir quais são os gatilhos mentais que disparam uma situação reconhecidamente estressante no trabalho. Colaboradores estressados, perdem o interesse no seu desenvolvimento e por consequência produzem menos”, comenta.

Na perspectiva de que as pessoas se constroem através de seu desenvolvimento mental, a neurociência nas empresas traz conhecimentos que podem revolucionar a forma como o desenvolvimento organizacional acontece: “A aplicabilidade da Neurociência na Liderança fornece recursos e competências para a melhoria do desempenho profissional efetivo, a neurociência aplicada proporciona o resultado em curto prazo para a transformação de líderes de Alta Performance, em um processo de extração do que o líder tem de melhor”.

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São Paulo, SP 20/1/2022 – Empresas que internacionalizam tendem a aumentar presença e visibilidade no mercado, além de garantir uma comercialização diversificada e internacional.

Afinal, é possível garantir apoio europeu às empresas brasileiras como investimentos para ideias inovadoras e até mesmo startups?

Será que é possível internacionalizar uma empresa? E ter apoio de Fundos Europeus que investem em mais de 700 bilhões de euros para e em organizações inovadoras?
Empresas que se internacionalizam tendem a aumentar sua presença e visibilidade no mercado, além de garantir uma comercialização diversificada internacional, otimização fiscal, crédito europeu e muito mais.

Para um debate ainda mais completo e com discussões sobre esse tipo de investimento, o evento online “Investimentos Europeus para empresas brasileiras” acontecerá com a realização do B&G advogados associados, F.Dreams Innovation e com alguns apoios, como Bossanova Investimentos, Câmara de Comércio Luso-Brasileira e Capital Empreendedor.

No dia 18 de fevereiro, a partir das 10h e via plataforma Sympla, os participantes terão a oportunidade de entender ainda mais sobre este cenário internacional que vem se desenvolvendo no setor da economia, além de conhecer os principais pontos sobre os procedimentos necessários para que seja possível resultados positivos.

Nesta segunda edição, para exposição de ideias, o marco contará com a presença de Thiago Barelli Bet, mediador do evento, sócio e fundador do F.Dreams e B&G associados, além de mentor da Batalha das Startups produzida pela Record News; Ana Hernandes, Co-Founder da Kaleidoscópio (Business Inovation), Co-Founder e Diretora Criativa; e Rafael Ribeiro, Head de Novos Negócios da Bossanova Investimentos.
Por fim, o evento também contará com a participação da Eurodeputada Maria da Graça Carvalho, que trará uma perspectiva do Parlamento Europeu acerca da inovação e dos incentivos europeus, cabendo relembrar que a UE disponibilizou cerca de 2.500 trilhões de euros para o desenvolvimento e recuperação dos Estado-Membros, tendo como foco principal a tecnologia e inovação sustentável.

O evento é 100% gratuito e em português.
https://bit.ly/3AlgyJx

Website: http://www.fdreams.eu

São Paulo – SP 20/1/2022 – O uso constante desses serviços de telecomunicações fez com que os consumidores passassem a se importar mais com a qualidade do que com preço a pagar.  

A pandemia de Covid-19 mudou também o gosto do consumidor. Agora, ele está mais exigente, assim como seletivo e comunicativo. Na era da comunicação, a experiência do usuário com a marca é o mais importante e o “marketing boca a boca” se tornou ainda mais fácil e abrangente.

A pandemia de Covid-19 modificou o comportamento da população de maneira geral. As rotinas foram mudadas e as importâncias se alteraram. Com isso, cresceu o interesse por saber mais sobre os serviços que conectam as pessoas.

Uma pesquisa realizada pela Salesforce, empresa americana de criação de softwares focados no atendimento ao consumidor, mostrou que a expectativa das pessoas ao assinarem serviços de entretenimento e tecnologia, tornou-se diferente. Hoje, elas procuram e dão mais valor à experiência do usuário e aos serviços oferecidos, do que anos atrás, quando o foco era apenas o valor. Agora, porém, são esses os indicadores diferenciais que determinam a contratação e continuidade de uma empresa.

Com isso, é possível perceber que o público sofreu uma transformação e ficou mais exigente. O uso constante desses serviços de telecomunicações fez com que os consumidores passassem a se importar mais com a qualidade do que com preço a pagar.  

A postura do público brasileiro 

A pesquisa da Salesforce também abrangeu o público brasileiro e os resultados acompanham os globais na procura pela eficiência do serviço pago. Cerca de 89% dos entrevistados concordaram que a experiência positiva é essencial para a manutenção dos contratos com empresas de assinatura, como os streamings, a TV a cabo e as plataformas de jogos. 

Isso se explica devido à necessidade desses usuários ficarem em casa e precisarem de conexão de internet e, também, entretenimento. Segundo dados da Motion Pictures Association, divulgados pela revista Forbes, foram criadas 232 milhões de novas contas em plataformas de streaming, sendo a Netflix a mais procurada.

Como as empresas que oferecem serviços de assinatura estão se adequando 

A procura por planos e pacotes de telefonia, internet e TV por assinatura cresceu, seguindo com a qualidade e atendimento ao cliente sendo os mais importantes. No estudo da Salesforce, cerca de 70% dos entrevistados declararam que a comunicação realizada de maneira fácil e a diversidade nos canais de atendimento são diferenciais para determinar o futuro do contrato. Além disso, o atendimento humanizado se tornou tendência, pois, atualmente, o consumidor quer se sentir ouvido e atendido, rejeitando o atendimento robotizado e a repetição de números e códigos.

Quanto mais conectado, mais exigente o consumidor fica 

A experimentação e o uso cotidiano, seja de produtos ou serviços, foi criando uma série de “experts” entre os usuários. E, em tempos onde as opiniões podem ser divulgadas em público com facilidade e com enorme alcance em poucos minutos, a postura crítica do consumidor se consolida com eficiência. Uma pesquisa recente da Custom Service Facts, mostrou que, embora os usuários reclamem, para cada um que critica, existem outros 26 compradores insatisfeitos silenciosos. Além disso, cada pessoa fala sobre sua experiência para, em média de 8 a 16 conhecidos, tornando a propaganda negativa sobre uma determinada empresa gigantesca. Nesse sentido, é possível perceber que não só o cliente está mais seletivo, como também mais comunicativo e questionador. É notório como é cada vez mais simples para o consumidor avaliar os serviços de assinatura e fazer a propaganda “boca a boca”. Isso mostra um público mais maduro e certo sobre o que quer, não sendo mais pacífico e aceitando propagandas massivas.

A expectativa é de ainda mais exigência 

A necessidade de continuar em casa mantém a demanda pelos serviços de assinatura de qualidade em alta. Por causa dessa mudança de comportamento, sites como o Melhores Ofertas se popularizam. Porque, além de mostrarem os melhores preços para serviços de telecomunicações, também fazem comparativos entre as operadoras, usando a análise de mercado e a nota do público, para obter seus resultados. Esses sites fazem com que seus leitores valorizem e economizem seu dinheiro, evitando problemas com suas assinaturas.

A já citada pesquisa da Custom Service Facts indica ainda que são necessárias 12 avaliações positivas para mudar a opinião do público sobre uma negativa. Por isso a importância de páginas especializadas que mostrem um panorama geral da companhia a ser contratada. Dessa forma, a solução para as empresas que oferecem serviços de assinatura é manter os canais de relacionamento abertos, assim como precisam oferecer melhorias e benefícios de forma constante. Colocar o cliente no centro do negócio, dando-lhe a importância que possui, e mostrando as ações feitas em prol de sua satisfação, fazem parte da receita de sucesso nesse mercado crescente das telecomunicações. O comportamento atual dos usuários é uma tendência real que, certamente, continuará a crescer e exigir adaptações e mudanças em todos os setores.

Website: https://melhoresofertas.net/

São Paulo, SP 20/1/2022 – Bancos digitais são o futuro do mercado e devem focar nas classes menos favorecidas e nos pequenos empreendedores, os grandes impulsionadores da nossa economia.

Transações de bancos digitais cresceram R$ 52,9 bilhões em 2021 e startups de tecnologia têm investido neste mercado de olho nas classes mais baixas e pequenos empreendedores.

Segundo pesquisa do Instituto Locomotiva, até meados de 2019, mais de 45 milhões de brasileiros não possuíam conta bancária e faziam suas negociações apenas com dinheiro vivo. Pertencentes às classes C, D e E, esta parcela da população movimentava em média, mais de 800 bilhões de reais por ano, sendo uma perda para a economia do país, já que estas pessoas não tinham acesso a crédito, financiamentos e investimentos, prejudicando, inclusive, seu crescimento pessoal. Com um dos sistemas bancários mais complexos e burocráticos do mundo, o Brasil dificulta o acesso a contas bancárias dessa parte da população, e para aqueles que já possuem conta, os serviços são ineficientes e onerosos, gerando muitas reclamações. Contudo, com o aparecimento dos bancos digitais, todas as classes sociais aderiram às facilidades de ter uma conta bancária como qualquer banco tradicional, porém, sem tarifas e com possibilidade de crédito facilitado e tudo na palma da mão.

Para Diogo Fagundes, especialista em negócios e CEO da Help Technology empresa de tecnologia, “os bancos digitais são o futuro do mercado e devem ter um olhar especial para as classes menos favorecidas, como também aos pequenos empreendedores, que são os grandes impulsionadores da nossa economia, oferecendo recursos e aporte do próprio dinheiro com segurança e incentivo a novos investimentos com inteligência”. Os primeiros bancos digitais começaram a aparecer no país em 2010, e a cada dia, novas startups do setor iniciam no mercado, oferecendo serviços e uma gama de oportunidades na tela do celular.

As fintechs no mundo e no Brasil: oportunidade em meio à crise

Evolução do sistema bancário tradicional em todo planeta, as fintechs, ou simplesmente bancos digitais, foram criadas em 2008 depois da falência de um dos maiores bancos do mundo, o Lehman Brothers e da crise financeira imobiliária americana. Com estes acontecimentos, ficou visível a necessidade de um sistema bancário mais seguro, autônomo e livre, com controle total de seu dinheiro e utilizando a tecnologia a seu favor. Com os avanços dos smartphones, foi possível tornar as Fintechs reais, globais e altamente rentáveis e, com o tempo, os bancos digitais cresceram e inovaram, oferecendo soluções às dores de uma população que não quer bancos complicados e caros, mas, sim, serviços simples e baratos. Para manter-se nesse mercado, porém, os bancos tradicionais tiveram que se reinventar e adaptar-se à nova realidade e perfis de correntistas, que aprenderam a resolver seus problemas financeiros apenas pelo celular e sem qualquer interferência do banco.

Segundo mostram os dados do relatório Findexable 2021, o país já conta com mais de 1.400 fintechs e é atualmente o maior polo de bancos digitais da América Latina e o 14º no ranking mundial. Entre as capitais, São Paulo é atualmente o 4º ecossistema de bancos digitais do mundo, atrás apenas de São Francisco, Londres e Nova Iorque, respectivamente. No mundo, as instituições bancárias digitais obtiveram grande expansão de negócios, mesmo diante de uma nova crise mundial desencadeada pela pandemia que, na realidade, acabou estimulando a economia e o mercado das startups do setor. Pesquisa da Febraban mostra que no ano de 2021, os bancos digitais movimentaram mais de 52,9 bilhões de reais em transações virtuais e o esperado é que os próximos anos sejam ainda mais prósperos. Para Diogo Fagundes, as novas funcionalidades estimulam o mercado e dão mais liberdade aos correntistas, mas as fintechs precisam continuar atendendo bem se quiserem manter um crescimento contínuo: “com os novos recursos como Pix e a praticidade em investir, as pessoas terão acesso a serviços que antes não eram possíveis e precisarão de carteiras digitais para tal. Por isso, os bancos digitais se tornarão mais populares e com crescimento descomunal anualmente, mas não podem abrir mão da qualidade, se quiserem se manter nesse mercado”.

O crescimento das startups de bancos digitais

Para que os bancos digitais atuem, é preciso que a tecnologia oferecida seja de qualidade e com rapidez, atendendo qualquer cliente em qualquer lugar do país. Conforme pesquisa da Deloitte em 2021, os bancos gastaram mais de 25 bilhões de reais em tecnologia bancária, sendo que 10% deste valor correspondem a investimentos em segurança digital. Até o segundo semestre, foram realizados mais de 21 milhões de downloads de carteiras digitais, e o foco dos clientes ainda são serviços básicos, mas esta realidade está mudando, principalmente com a entrada das startups de tecnologia no mercado, que conseguem oferecer serviços mais robustos, pela mesma facilidade de qualquer banco digital. Para Diogo da Help, “é preciso oferecer benefícios que vão além do básico como cartão de crédito, pagamentos e recebimentos, pois o cliente precisa de serviços sem burocracia e sem filas para solução de problemas simples. Para empresários, os serviços devem ser aperfeiçoados com acesso a vantagens que antes eram realidades apenas para grandes correntistas, como investimentos na bolsa de valores, enquanto investem no marketing e expansão da própria empresa.”

Com o crescimento das startups do setor de tecnologia e investimentos, os pequenos empreendedores são os mais beneficiados, já que com mais recursos à mão, podem oferecer serviços e produtos com preços mais competitivos e facilidades de pagamento. Serviços completos, eficiência e agilidade, aliados à segurança, devem ser a tônica principal das empresas de tecnologia da atualidade.

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São José dos Pinhais, PR 20/1/2022 – Animais que curam. Terapia Assistida por Animais demonstra resultados eficazes e positivos em tratamentos médicos e psicológicos de crianças, adultos e idosos.

A Terapia Assistida por Animais (TAA) é uma prática que envolve cães e outros animais como facilitadores em tratamentos psicológicos ou físicos e precisa do acompanhamento de profissionais de saúde capacitados. Os pets utilizados na terapia são tão importantes para a melhora da saúde do paciente que recebem o título de “coterapeutas”. Eles trabalham lado a lado com o profissional, ajudando nos tratamentos de diversas doenças e condições.

Terapia Assistida por Animais (TAA) trata-se de uma técnica em que um animal é inserido no contexto terapêutico e atua como co-terapeuta. Os resultados são comprovados. Um estudo no Southampton Children’s Hospital, no Reino Unido, mostrou que a TAA tem resultados muito positivos em crianças hospitalizadas. Também há pesquisas sobre melhora no desempenho cognitivo de portadores de síndromes, transtornos, idosos, e isso só para começar. A lista é longa e são inúmeras as possibilidades de aplicação do tratamento.
A psicóloga Fabíola Rocha, responsável pela SigClin, de São José dos Pinhais (PR), explica que o uso de animais em terapias exige uma série de cuidados, como treinamento do animal e de habilidades do profissional em conduzir o pet durante a sessão. Ela também ressalta que a avaliação individual de cada paciente é primordial para o sucesso nos tratamentos.
A psicóloga conta que a utilização de animais, como cachorros, por exemplo, em psicoterapia pode facilitar o estabelecimento de vínculo entre paciente e psicólogo. “O convívio com um animal de estimação, como o cão, pode reduzir os níveis de ansiedade, estresse e pressão arterial, além de promover a melhora na saúde mental e auxiliar em casos de depressão. Temos muitos casos de sucesso”, comenta a psicóloga.

Os animais terapeutas devem ser castrados, seguir um protocolo rígido de vacinação, desvermifugação, controle de pulgas e carrapatos, realizar acompanhamento com médico veterinário e fazer exames coproparasitológico de sangue periodicamente e manutenção de cuidados higiênicos. O animal deve ser treinado, obedecer comandos básicos e outros que se façam necessários, além de gostar de pessoas, ser equilibrado e dócil.

OS TERAPEUTAS SIGMUND E MALALA

Sigmund e Malala são os cães terapeutas da SigClin. Sigmund tem quase dois anos e Malala é uma bebezona de sete meses.
Carinhosamente conhecido como Sig, o cão é da raça Golden Retriever, atua como cão coterapeuta e auxilia nas demandas da clínica em conjunto exclusivo com a psicóloga Fabíola. Ele é treinado por adestradores experientes desde o primeiro mês de vida, sendo que seu acompanhamento é constante. Sig ama o que faz.
Malala é da raça Bernese. “Ela está conosco desde final de junho e seu nome é em homenagem a Malala Yousafzai, pois queremos que de alguma forma, mesmo que simbólica, nossos cães representem um pouco do que nós acreditamos”, comenta Fabíola, que a chama carinhosamente de Mali.
A história de Malala é divertida, pois em princípio ela chegou para ser mais uma integrante da família, mas os pacientes da SigClin começaram a pedir para conhecê-la, sendo que a Bernese adorou quando começou a frequentar a clínica junto com o Sig.
“Ela é uma cachorrinha super carismática, adora uma foto, é extremamente carinhosa e ama comer. Ela também faz aulas de adestramento semanalmente e tem uma ótima relação com o Sig”, fala orgulhosa a tutora e parceira de trabalho dos dois animais.
Como psicóloga clínica utiliza a abordagem terapêutica cognitivo-comportamental. Realiza atendimentos a crianças, adolescentes, adultos e casais. Atua com grupos terapêuticos, programas de qualidade de vida no trabalho, psicoterapia, avaliações psicológicas, orientação profissional, transição de carreira e terapia assistida por animais.

Formada em Psicologia pela PUC/PR; Especializanda em Direitos Humanos, Responsabilidade Social e Cidadania Global pela PUC/RS; Especializanda em Psiquiatria e Saúde Mental da Infância e da Adolescência pelo CBI of Miami.
Participou de vários cursos de extensão e aperfeiçoamento na área de Psicologia e Gestão; Sócia Administradora, Responsável Técnica e Palestrante da SIGCliN; Engajada na participação e elaboração de Projetos Sociais, sendo Voluntária da Cruz Vermelha do Paraná e do Mapa do Acolhimento, uma ONG voltada ao atendimento de Mulheres Vítimas de Violência Doméstica.
Apaixonada por animais e idealizadora do SIGmais, programa voltado ao atendimento terapêutico com o auxílio de animais treinados e voluntários.

SERVIÇO
SIGCLIN
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Centro – São José dos Pinhais
Atendimento presencial e on-line para todo o Brasil e exterior.
Em breve mais uma unidade em Curitiba.
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