Dois Irmãos/RS 16/3/2022 – O lançamento oferece a possibilidade de compra por módulos, sendo possível fazer a composição da cozinha de acordo com a necessidade de cada ambiente

Marca apresenta linha de cozinhas em feira de relevância internacional

Entre os dias 14 e 17 de março, o setor moveleiro pode conferir as principais novidades e tendências do mercado na Movelsul, em Bento Gonçalves (RS). Reconhecida como a principal feira de móveis da América Latina, a Movelsul reúne 500 marcas expositoras, além de um público profissional de diferentes estados brasileiros e outros países.

Entre os lançamentos apresentados no evento está a linha Ten, novidade da marca ÉDEZ no mercado, que possui uma linha de mobiliário de dormitórios. Reconhecida dentro da linha de móveis planejados, a marca aposta na cozinha entendendo uma necessidade do mercado do segmento e acreditando no potencial do planejado para esta área da casa.

Um dos propósitos da linha é quebrar o paradigma de que cozinha é só para mulheres. Por isso, a cozinha foi nomeada com um número, para fugir do padrão do mercado deste segmento que costuma utilizar nomes femininos. Além do design e das cores, o lançamento oferece a possibilidade de compra por módulos, sendo possível fazer a composição da cozinha de acordo com a necessidade de cada ambiente – ponto este que acompanha tendências do mercado de ambientes cada vez mais compactos.

A ÉDEZ faz parte do Grupo Herval, empresa que tem atuação internacional e multissetorial e compreende atualmente atividades em diversos setores de serviços.

O espaço da EDEZ na Movelsul está localizado no PAVILHÃO A, estande 71, entre as ruas 11 e 12, no Alameda Fenavinho, 481 – Fenavinho em Bento Gonçalves.

Website: https://www.moveisedez.com.br

São Paulo – SP 16/3/2022 –

O tratamento da água adequado é fundamental para a manutenção de uma boa qualidade de vida e para o funcionamento de setores indispensáveis para a sociedade.

No Dia Mundial da Água, 22 de março, data instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 1992, as atenções da sociedade se voltam para a preservação deste recurso natural que é considerado o bem mais precioso da terra. A data também marca o decreto da Declaração Universal dos Direitos da Água, que reconhece a fragilidade e limitação da substância, estabelece a necessidade de cuidados com desperdício, poluição e envenenamento, além de prever penalidades para o mau uso do recurso.

De acordo com a ONU, é provável que em 2030 a população mundial necessite de 40% a mais de água para manter uma boa qualidade de vida. Além disso, a Organização destaca que crianças menores de cinco anos de idade são mais vulneráveis a doenças causadas pelo consumo de água imprópria e a falta de saneamento básico, que podem levá-las a óbito.

O gerente da empresa especialista em sistemas de filtragem, Asstefil, ressalta a necessidade da preocupação com a preservação e utilização consciente da água no dia a dia. “O uso da água vai além do consumo próprio e residencial. A água está presente em linhas de produção, processos industriais, em atividades agrícolas, agropecuárias, na indústria farmacêutica e alimentícia. Por isso é fundamental para a vida em muitos sentidos”, diz Fabio de Oliveira.

O acesso à água potável é cada vez mais fundamental para a manutenção da vida na terra. Oliveira explica que a qualidade da água usada pelas indústrias está diretamente ligada aos resultados alcançados nos processos. “Quaisquer alterações nas propriedades físicas ou químicas da água, que estejam fora das normas vigentes para produção de alimentos ou remédios, por exemplo, podem oferecer inclusive risco à saúde dos consumidores finais”, diz o gerente da Asstefil.

Em determinadas situações, a água tratada também é necessária para limpeza de materiais sensíveis ou sujeitos a efeitos de oxidação. Já no ramo de Food Service a água pura eleva a qualidade dos alimentos, contribuindo para melhores sabores, resultados de cozimento e texturas, além de ajudar na prevenção contra contaminações.

A alta demanda do recurso natural tem inspirado cada vez mais soluções de reuso e tratamento sustentável. Entre os principais meios como alternativas de driblar a escassez está a osmose reversa, indicada para separação do líquido de sólidos e para processos de dessalinização da água do mar, além também da desmineralização. “Hoje podemos recuperar a qualidade da água por meio da filtragem, com redução de impurezas, gostos e odores, ou pela desinfecção, que elimina microrganismos prejudiciais à saúde e pode ser feita sem o uso de agentes químicos com a exposição ultravioleta”, finaliza Fabio de Oliveira.

Website: https://asstefil.com.br/

São Paulo, SP 16/3/2022 – Interessados em comprar terão facilidades como agendamento online das visitas, tour virtual nos imóveis e apoio jurídico

Lello, que também registrou alta de 12% nas vendas em 2021, lança campanha para acelerar fechamento de novos contratos até 31 de março

A cidade de São Paulo registrou crescimento de 12% nas vendas de imóveis usados em 2021, na comparação com o ano anterior. A informação é da Lello, imobiliária e administradora paulistana com atuação na capital paulista, Grande ABC, interior e litoral. 

No início deste ano, segundo Pedro Venturini, diretor de Marketing da Lello Imóveis, a empresa também registrou aumento na procura por imóveis para compra, de pessoas que estão buscando um novo lugar para morar. 

Para acelerar o fechamento de novos contratos em março, a Lello decidiu pagar seis meses de condomínio para quem comprar apartamentos com intermediação da imobiliária até o dia 31 deste mês.

A promoção “Viva seus melhores momentos” valerá para as 10 primeiras aquisições feitas ao longo do período da campanha, com limite de R$ 600 de condomínio por mês, até o valor máximo de R$ 3.600.

“Estamos observando um grande movimento de pessoas em busca de um novo imóvel para morar. Sabemos que a decisão de comprar um apartamento não é simples e envolve vários aspectos, inclusive financeiros”, afirma Pedro Venturini.

Segundo o diretor da Lello Imóveis, os interessados em comprar com a Lello terão facilidades como agendamento online das visitas, tour virtual nos imóveis, apoio jurídico, parceria com bancos para facilitar o financiamento do imóvel e processos inteiramente digitalizados de assinatura de contrato e registro da transação em cartório.

Mais informações podem ser obtidas na landing page da promoção: lelloimoveis.com.br/ganhe-condominio-gratis.

Website: http://www.lelloimoveis.com.br

São Paulo – SP 16/3/2022 – É possível, necessário e urgente combater a evasão escolar. Sempre é tempo para recomeçar, a vida é longa e os benefícios da educação são eternos.

Segundo os dados da PNAD continua (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua) do 2º trimestre de 2021, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia Estatística (IBGE) e analisados pela ONG Todos Pela Educação, a evasão escolar quase triplicou durante a pandemia, chegando a aumentar em 171% em relação ao levantamento anterior à pandemia. Os dados apontam um salto de 90 mil crianças, de 6 a 14 anos, fora da escola em 2019, para 244 mil no atual levantamento.

A pesquisa ainda aponta para um problema futuro. No levantamento pré-pandemia, 397 mil crianças em idade para o ensino fundamental (6 a 14 anos), estavam atrasadas, cursando ainda a pré-escola, no levantamento de 2021 o número cresceu 77% e atualmente, estima-se que esse número tenha chegado a quase 703 mil estudantes.

Ao todo, apenas entre 2019 e 2021 a taxa de jovens de 6 a 14 anos matriculados, caiu quase dois pontos percentuais passando de 98,0% para 96,2%, uma preocupação a mais para o país que acumula dificuldades para democratizar uma educação de qualidade.

Medidas de combate à evasão

A necessidade por distanciamento social e a exclusão digital, seja pela falta de equipamentos ou de acesso à internet, são alguns dos inúmeros fatores que fizeram com que tantos jovens ficassem fora do ensino básico nesse período. No ensino médio, onde a evasão costuma ser mais alta por conta de realidades como a necessidade do trabalho, ou a maternidade precoce, os indicadores também pioraram. Enquanto em 2020, 77% dos jovens de 15 a 17 anos já estavam matriculados ou tinham concluído o ensino médio, em 2021 esse percentual caiu para 74,9%.

O impacto dessas perdas já pode ser sentido na queda da produção escolar. Em 2021, em plena pandemia, aconteceu a 1ª edição do Prêmio de Incentivo ao Empreendedorismo Científico e, segundo Antônio Pedro, coordenador do prêmio, durante o período de inscrições “a maioria das escolas dizia não ter conseguido realizar os projetos planejados para o ano letivo. A maioria não tinha projetos científicos para inscrever no prêmio, para nós, uma fotografia fiel dos desafios da educação científica no ensino básico”, mesmo assim o prêmio recebeu mais de 100 inscrições.

O prêmio, idealizado pelo cientista e empreendedor Gabriel Estevam Domingos, foi desenvolvido para fomentar e reconhecer a prática científica no ensino básico – ensinos fundamental, médio e técnico – e desde sua primeira edição, permite que projetos de crianças a partir de 7 anos, concorram contra projetos de estudantes do ensino médio e técnico de até 18 anos, em três categorias que avaliam a criatividade, a necessidade, a viabilidade econômica e sustentabilidade dos projetos inscritos.

Para a 2ª edição, além do foco sustentável da primeira edição, o prêmio trará o tema de fundo: “Reencontro Marcado com o Sonho”, encorajando jovens a não desistirem dos estudos e voltarem para as salas de aula, “afinal, sempre é tempo para recomeçar, porque a vida é longa e os benefícios da educação são eternos”, afirma Antônio.

“Sem que as esferas públicas tenham conseguido suprir de infraestruturas as escolas para a implementação do ensino a distância, ações como doações, prêmios e eventos apoiados por empresas, são importantes para reduzir o vácuo educacional deixado pela pandemia”, explica Pedro. O coordenador acredita que ações como a doação de laboratórios escolares e o reconhecimento de práticas educacionais, como realizados no 1º PIEC, não solucionam o problema, mas são formas efetivas de reduzir as perdas educacionais deixadas pelo momento pandêmico.

Em reta final de captação de patrocínios, o prêmio com inscrições gratuitas deve liberar o portal para receber novos projetos ainda no 2º semestre de 2022. “Com a volta às aulas presenciais e a vacinação avançada, a produção escolar deve voltar aos índices normais, a existência de iniciativas como o prêmio deve ser um empurrãozinho extra”. A organização acredita que esse tipo de reconhecimento e incentivo, encorajará cada vez mais estudantes a quererem participar e produzir ciência.

Com três novas edições programadas, o PIEC deve anunciar em breve parcerias de longo prazo que acompanhem e apoiem o crescimento da premiação, para viabilizar uma estrutura que receba cada vez mais projetos, chegando ao objetivo de valorizar o ensino científico, entrar para o calendário escolar e combater a evasão através de uma educação mais interativa e inclusiva.

Para mais informações, basta acessar: https://www.lafourmi.art.br/piec

Website: https://www.lafourmi.art.br/piec

16/3/2022 –

Estar presente na vida do consumidor é um ponto fundamental para qualquer empresa que deseja manter sua base. Uma das principais formas de fazer isso é oferecer tipos variados de atendimento.

As pessoas querem cada vez mais receber um atendimento rápido e eficiente. Por isso, é muito importante saber quais são os canais de atendimento existentes e como usá-los de maneira estratégica de acordo com o público-alvo.

Na contramão dessa tendência, uma pesquisa da Hibou — empresa que realiza monitoramento sobre o mercado de consumo — aponta que apenas 11% dos brasileiros estão satisfeitos. E o estudo vai além: para 94% deles o atendimento é um fundamental ponto de atenção, atrás somente da qualidade dos produtos e serviços.

Existem 5 tipos principais de atendimento

Atualmente, são diversos os canais que podem ser oferecidos ao consumidor para manter o relacionamento com uma empresa. Ao ser considerando o conceito de atendimento 4.0, que baseia-se em mudanças do mercado somadas às necessidades dos consumidores, fica ainda mais evidente a importância de olhar para isso.

Com tantas alternativas, o primeiro impulso é oferecer todos eles. No entanto, essa escolha está longe de ser a ideal para um negócio. O primeiro passo para tomar uma decisão sobre quais meios de comunicação implementar, é considerar a presença do consumidor. Afinal, de nada adianta investir em um canal que não é utilizado pelo público específico da marca.

Uma maneira eficiente de suprir as expectativas de atendimento é testar e fazer pesquisas. Ao compreender o formato ideal com a ajuda dos dados que surgirem a partir daí, as chances de ocorrerem insatisfações ou frustrações caem significativamente. Concomitantemente, é necessário ter em mente os seguintes tipos de atendimento que mais trazem resultados, segundo estudos.

Atender no ponto de venda

O canal mais tradicional é o atendimento de forma presencial, direto no ponto de vendas (PDV). Ele pode ser realizado na loja física da marca, stands em shoppings e feiras ou mesmo postos de informação onde o consumidor realiza o contato olho no olho.

Conforme pesquisa da Verint (Nasdaq: VRNT), quanto mais complexo for o pedido, mais importante se torna a interação humana. Cerca de 34% das pessoas preferem ir até a empresa para sanar dúvidas mais complicadas. No entanto, apesar de eficiente, esse tipo de atendimento não cabe para qualquer negócio. Na verdade, com o avanço da tecnologia e a expansão do ambiente virtual, o que antes era conhecido como PDV começou a ser oferecido pela internet por meio dos e-commerces.

Ainda assim, para algumas marcas, essa forma de atendimento ainda é muito atual e útil, por isso, deve ser considerada para empresas de produtos físicos que precisam de um canal totalmente humanizado na tratativa com o cliente.

Telefone

Assim como o ponto de venda, o telefone é também um dos tipos mais antigos de atendimento. No entanto, ele continua muito útil.

Isso porque, mesmo com todos os tipos de canais de atendimento online, o telefone ainda é o meio preferido de 60% dos consumidores, segundo a pesquisa realizada pela Phone Track. Nesse cenário, oferecer a possibilidade de atendimento telefônico ajuda a suprir a demanda de clientes que preferem esse meio de contato.

É importante ressaltar que para negócios de maior porte é indispensável procurar estratégias que otimizem o atendimento. Assim, evita-se que o cliente fique por muito tempo esperando o contato direto com algum representante.

E-mail

O atendimento via e-mail foi um dos precursores no ambiente digital. Hoje em dia, ele ainda pode ser extremamente útil quando aplicado de maneira correta. Por exemplo: quando o assunto é pós-venda e nutrição de leads, esse tipo de atendimento é muito relevante, além de também poder ser usado para pesquisas de satisfação e feedbacks.

Pesquisa da Cedro com a E-commerce Brasil revelou que o e-mail é utilizado por 11% das pessoas que buscam atendimento em lojas virtuais. Um ponto indispensável nesse canal é pensar na personalização e no tom da comunicação.

Redes Sociais

Redes sociais são indispensáveis para o meio corporativo. Essa afirmação se dá pelo seguinte motivo: mais de 4,2 bilhões de pessoas usam esses canais pelo mundo. No Brasil, são mais de 150 milhões de usuários ativos. Em ambientes digitais, marcas precisam estar presentes onde possam ser vistas.

É extremamente comum e até esperado que muitos clientes procurem os perfis oficiais das marcas para ter atendimento através das redes sociais. O destaque especial é para WhatsApp, Facebook e Instagram. As três redes são famosas por impulsionar a relação do consumidor com a marca e podem ser benéficas para uma estratégia de atendimento.

Quando se trata de redes sociais a palavra-chave é só uma: rapidez. É preciso muita agilidade e competência para entregar um bom atendimento que acolha e fidelize o consumidor em potencial.

Chatbot

Os chatbots vêm sendo cada vez mais adotados como um canal de atendimento rápido em sites e redes sociais. Prova disso é que, durante os últimos dois anos, o uso da solução obteve um crescimento de mais de 300%, segundo o Relatório Global de Tendências de Experiência do Cliente 2021.

A maior vantagem é a automação, através de uma espécie de robô que permite a interatividade em tempo real com o cliente. Assim, as respostas são programadas e isso funciona muito bem para conduzir de forma mais eficiente o atendimento. Por causa dessa característica, o chatbot permite que dúvidas e problemas simples sejam solucionados de forma ágil, além de otimizar o trabalho da equipe.

Integração de canais no atendimento ao cliente

A integração dos canais para oferecer uma experiência positiva para os clientes. Além de otimizar o dia a dia da empresa, o histórico de todas as interações do cliente fica salvo e oferece um atendimento mais eficiente, ágil e resolutivo.

Existem softwares no mercado que auxiliam nessa gestão omnichannel. Com a ajuda da tecnologia, é possível conhecer o comportamento do cliente e unificar o padrão de atendimento, ampliando o engajamento com a marca.

Website: https://deskmanager.com.br/blog/tipos-de-atendimento/

Jundiaí, SP 15/3/2022 – Um levantamento realizado pela Pew Research identificou uma alta entre 30% e 400% no uso de aplicativos digitais no Brasil

Empresas passaram a buscar soluções que auxiliem a gestão em meio a pandemia

A transformação digital foi responsável pela criação de um novo modelo de gestão organizacional, baseado em tendências tecnológicas e na necessidade de recursos ágeis para as operações. E com a pandemia da COVID-19, as transformações foram ainda mais aceleradas: o isolamento social fez com que as empresas utilizassem da tecnologia para cumprimento das demandas em meio à crise.

Um levantamento realizado pela Pew Research identificou uma alta entre 30% e 400% no uso de aplicativos digitais no Brasil. A necessidade de se adaptar às novas tendências se tornou a principal busca das empresas nos últimos dois anos. O objetivo de migrar parte das atividades manuais em operações digitais contribuiu para uma mudança de paradigma. 

No que se refere aos softwares de gestão de equipes, esse novo cenário digital trouxe possibilidades que facilitam a vida das empresas. A partir desta digitalização, os setores logísticos, que operam o envio de atendimentos usando aplicativos, aumentaram a eficiência e o dinamismo. O modelo que centraliza todas informações numa única plataforma também contribuiu com a organização e os resultados destas empresas foram comprovadamente melhorados.

Para Eduardo Mizani, CEO do AutEM, software de gestão de equipes externas, as empresas passaram a enxergar no cenário digital uma oportunidade de melhoria interna. “A tecnologia trouxe mudanças significativas para as empresas. Os sistemas de gestão de equipes externas, por exemplo, são responsáveis pela transformação dos fluxos operacionais, proporcionando aos gestores mais controle das operações, redução de gastos e de tempo para a execução de atividades e segurança de informações. Assim, é possível investir em inovação e melhorar a satisfação dos clientes.”

Uma pesquisa realizada pela PWC com CEOs de todo o mundo, aponta novos modelos de operação para as empresas. 76% dos entrevistados acreditam que a automação é uma mudança permanente. Ainda na mesma pesquisa, 61% dos entrevistados acreditam que os modelos de negócio serão mais digitais no futuro. 

Conclui-se que o uso de tecnologias para a execução de tarefas organizacionais tornou-se uma necessidade para manter-se à frente no mercado. A expectativa é que as organizações estejam cada vez mais integradas com as inovações tecnológicas e promovam alternativas cada vez mais rentáveis através de soluções inovadoras e sistemas capazes de ordenar e organizar todo o fluxo de operações.

Website: http://www.autem.com.br

São Paulo 15/3/2022 – Programa Educativo Cultural Artístico – Robótica nas Escolas vai levar a temática da importância da reciclagem do lixo doméstico e estimular a criatividade

Cerca de 400 alunos da Rede Pública de ensino de Santo André (SP) recebem, a partir do dia  17 março, o Programa Educativo Cultural Artístico – Robótica nas Escolas, que vai levar a temática da importância da reciclagem do lixo doméstico para alunos entre 6 e 14 anos, e professores. Além  disso, o objetivo é estimular a criatividade através de oficinas onde os jovens vão aprender a criar robôs a partir de sucatas. O projeto, cuja base é a transformação social através do conhecimento, é uma realização da LeasePlan em parceria com a NTICS Projetos.  “Precisamos ter em mente o quanto a sustentabilidade deve estar em evidência. Para nós, a sua real importância é pensar em um futuro muito mais verde e no que deixaremos para as futuras gerações. Entendemos que conscientizar nossas crianças é fundamental para seguirmos neste caminho”, diz Leonardo Martins, Diretor Comercial da LeasePlan Brasil.

Amplamente divulgado em todo o mundo, o lixo já se transformou em um grande problema social e ambiental, e nesse sentido, o projeto pretende de forma criativa, conscientizar alunos e professores da rede pública de ensino  sobre a importância da reciclagem e ainda, como é possível transformar o lixo doméstico numa riqueza capaz de impactar positivamente toda uma comunidade “Nossa ideia com esse projeto é apresentar aos estudantes, noções sobre descarte e reciclagem de lixo, física e elétrica; e  como podem construir protótipos que beneficiem a comunidade, e alinhados com o desenvolvimento sustentável”, Abílio Martins, Diretor Operacional Ecotransforma Produções.

Segundo dados do Panorama de Resíduos Sólidos no Brasil 2021, só no ano passado, o país gerou mais de 79 milhões de toneladas de lixo. Em São Paulo, mais de 360 mil toneladas de lixo são geradas todos os meses pelos munícipes.

Com base nos Objetivos Sustentáveis levantados pela ONU e alinhado com preocupação da LeasePlan em promover atividades ligadas aos indicadores ESG (Meio Ambiente, Social e Governança empresarial), a grade do projeto Programa Educativo Cultural Artístico  Robótica nas Escolas é composta por 3 oficinas para alunos e 1 Workshop para alunos e professores.

O Objetivo do Programa Educativo Cultural Artístico – Robótica nas Escolas é de realizar intercâmbios e incentivar processos criativos da arte nas cidades percorridas, fomentando a atividade artística e mobilizando a comunidade local (alunos e professores) e vai trabalhar, prioritariamente, 4 dos 17 Objetivos Sustentáveis levantados pela ONU, que são: Educação de Qualidade, Indústria, Inovação e Infraestrutura, Consumo e Produção Sustentáveis e Parceiros e Meios de Implementação. 

A primeira oficina, intitulada “Sucata – Coleta e Reciclagem”, abre os trabalhos, conscientizando os alunos sobre o destino do lixo que hoje é descartado. 

A partir daí serão oferecidas oficinas sobre física e elétrica que vão auxiliá-los no desenvolvimento de protótipos de robótica produzidos com lixo. Todos os participantes receberão um kit de robótica que será distribuído através da Secretaria de Educação do município com sucatas de eletrônicos como fios, ventoinhas, bateria 9V e motores. Eles irão aprender como integrar materiais reciclados com motores e elétrica para construir protótipos e durante a execução serão utilizados resíduos domésticos. Depois do conhecimento teórico, os alunos irão para a prática onde serão estimulados a pensar de forma criativa sobre quais criações poderiam ser transformadoras para a comunidade.

O trabalho será realizado individualmente com a orientação do educador e ao final do projeto, todos os trabalhos serão expostos na Feira de Robótica. O aluno que apresentar a melhor criação será premiado com um tablet. A votação será realizada de forma presencial durante a feira de robótica. 

Podem participar do programa alunos de escolas públicas da rede municipal de 6 a 14 anos e professores. As inscrições foram realizadas diretamente nas escolas municipais participantes. As oficinas serão presenciais. A programação completa está disponível no site do projeto e a participação é gratuita. Para saber mais, basta acessar www.ntics.com.br/programaeducativocultural 

A Ecotransforma é uma produtora cultural que atua há mais de 10 anos com projetos e  a NTICS Projetos é a organizadora oficial do Programa Educativo Cultural Artístico Robótica nas Escolas. Há 20  anos a NTICS Projetos tem como premissa implementar soluções inovadoras que promovam o desenvolvimento sustentável no mundo. Hoje, com operações no Brasil, Estados Unidos e Europa, somam mais de 1.000 projetos desenvolvidos e mais de 10 milhões de pessoas impactadas diretamente. Há 03 anos é uma empresa signatária do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) e, com isso, aspectos sociais (S), governança (G) e a constante busca por soluções sustentáveis (E) norteia o plano de negócios. As unidades de negócios compreendem quatro eixos: Certificação para negócios sustentáveis; Desenvolvimento de projetos estratégicos com foco nos ODS, Mudanças Climáticas, Biodiversidade, Inovação e Recursos Hídricos; Plataformas que integram todo o processo de governança, compliance e indicadores para projetos de responsabilidade social; e Consultoria para a criação de comitês de sustentabilidade e responsabilidade social. 

A LeasePlan é líder global em “Carro como serviço”, com aproximadamente 1,8 milhão de veículos sob gestão em 29 países. Compra e administra novos veículos para clientes, fornecendo um serviço completo de ponta a ponta em um contrato de três a quatro anos. A LeasePlan está empenhada em assumir um papel de liderança na transição para a mobilidade zero emissões e estabeleceu o ambicioso objetivo de atingir emissões de GHG zero de sua frota até 2030. Com mais de 50 anos de experiência, a missão da LeasePlan é fornecer o que vem a seguir em mobilidade sustentável para que nossos clientes possam se concentrar no que vem a seguir. Mais informações em: www.leaseplan.com/pt-br/.

Website: http://www.ntics.com.br/programaeducativocultural

São Paulo, SP 15/3/2022 – Muitas vezes um projeto dessa complexidade traz um intangível que as empresas acabam não olhando.

A transformação digital tornou-se vital para que as empresas do agronegócio consigam se manter competitivas no mercado. Isso se torna essencial à medida que os negócios crescem e o número de processos operacionais aumenta. Nesse cenário, a adoção de tecnologias de gerenciamento como ERP se tornam essenciais. Cooperativas como a Frísia enxergaram isso, alcançando a padronização de até sete mil processos.

A transformação digital tornou-se vital para que as empresas consigam se manter competitivas no mercado, e isso se torna essencial à medida que os negócios crescem e o número de processos operacionais aumenta. Esse foi o caso da Frísia, uma das maiores cooperativas agroindustriais do Brasil, que investiu em um projeto ERP de três anos de duração para padronizar seus processos de gestão. 

Fundada há 96 anos, a Frísia é uma cooperativa agroindustrial com mais de 800 cooperados e que atua em segmentos distintos: assessoria ambiental, armazenamento de grãos, assistência técnica agrícola e pecuária, combustíveis, logística, lojas agropecuárias, inovações tecnológicas, projetos técnicos agropecuários, produção suína, recria de novilhos para produção leiteira, rações e sementes.

A empresa realizou seu melhor semestre em receita da sua história entre janeiro e junho de 2021, gerando uma receita líquida de R$ 2.472 bilhões, um aumento de 53,9% comparado ao mesmo período do ano anterior. Com a expansão de suas atividades e o crescimento do agronegócio no Brasil, a cooperativa sentiu a necessidade de tornar seus processos de gestão mais ágeis e eficientes centralizando todos em uma única plataforma.

De acordo com projeções da Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA)  e do Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada (Cepea), o agronegócio brasileiro deverá crescer 5% a mais este ano. Espera-se uma safra recorde de grãos 14% maior do que em 2021, com estimativa de 289 milhões de toneladas. Já na pecuária, estima-se um crescimento de 22% no faturamento de gado de corte, 47% na avicultura de corte e 20% nos suínos. 

Gestão conectada

O principal objetivo da Frísia com a implementação da nova solução de ERP era atender a três pilares principais: tecnologia atualizada, padronização de processos e a utilização de ferramentas automatizadas e ágeis para contribuir para o crescimento da cooperativa. Mas o principal desafio era padronizar a gestão de 7 mil processos de diferentes áreas em uma única plataforma.

“No pré-projeto, quando nós avaliamos a Frísia no passado, a empresa era um chapéu com 12 empresas debaixo. Trata-se de um projeto robusto e de uma complexidade gigantesca para a Frísia. E não se trata apenas de processos, porque temos complexidade de processo e complexidade tributária. Além disso, a empresa não parou. É como trocar a turbina de um avião em pleno voo. Escolhemos a multitech Ninecon como parceira e demandamos muito deles porque a operação não poderia parar”, explica Nevair Mattos, diretor financeiro da Frísia. “Do ponto de vista financeiro, ok, são alguns milhões, mas o que isso vai me trazer na realidade? E muitas vezes um projeto dessa complexidade traz um intangível que as empresas acabam não olhando. E elas precisam ter essa auto-avaliação se aquilo que elas querem de planejamento estratégico e de futuro o ERP que elas têm hoje entrega”, conclui.

Batizado de “Projeto Conecta”, o pré-projeto teve início no dia 1º de julho de 2018 e envolveu a preparação da infraestrutura e a capacitação dos funcionários da cooperativa para atuarem no ambiente da plataforma.

Somente em janeiro do ano seguinte o projeto começou a ser efetivamente implementado, com a capacitação inicial de 52 colaboradores da Frísia, chegando a 90 participantes. No total, mais de 112 pessoas foram envolvidas no projeto, entre colaboradores da cooperativa e equipe técnica da Ninecon.

“O que nós buscamos é mostrar novas perspectivas para a Frísia visando o futuro e o que será a Frísia em 2025, 2030. A cooperativa possuía 12 áreas que operavam de forma independente, o que dificultava a gestão 360º. A saída desafiadora foi centralizar todos os processos dessas áreas em uma plataforma única, integrada por módulos diferentes e que proporciona mais agilidade nos processos e uma melhor governança”, explica Herlon Acosta, Diretor de Contas da Ninecon. 

Com a atualização do ERP da Frísia, a cooperativa agora pode oferecer um maior diferencial competitivo aos seus cooperados, o que aumenta o índice de fidelização e agilidade nos processos, do estoque de grãos aos processos produtivos.

“Temos hoje a conclusão da primeira fase de nosso projeto de ERP. Com isso, nós teremos a condição de crescermos e executarmos nosso planejamento estratégico. Estaremos juntos no mesmo patamar de outras empresas, com controles melhores para termos segurança em nosso crescimento. Agora, temos a possibilidade de construirmos uma Frísia rumo aos 100 anos. Para isso, nosso ERP é muito importante para que consigamos chegar lá e fazer com que nossos cooperados possam se beneficiar de uma cooperativa cada vez mais forte, mais sólida e que busca constantemente a melhoria dos seus processos“, comenta Renato Greidanus, diretor presidente da Frísia.

Website: https://www.frisia.coop.br/

São Paulo, 15 de março de 2022 15/3/2022 – As instituições tiveram que adotar várias ferramentas durante a pandemia, o que dificultou a experiência de aprendizado para o aluno remoto.

As tecnologias têm trabalhado para se conectarem entre si e as APIs abertas se tornaram fundamentais para o ensino a distância, que assume um papel crucial para instituições públicas e privadas. Segundo o Gartner, as instituições devem oferecer a melhor experiência híbrida para o aluno, através da videoconferência, digitalização da sala de aula e integração com plataformas de ensino. Isso é o que as diferenciará umas das outras.

A modalidade de ensino a distância tem crescido vertiginosamente no Brasil e se consolidou depois da pandemia. Dados da 11ª. Edição do mapa do Ensino Superior de 2021 feito pelo Instituto Semesp, atesta que houve um crescimento de 9,8% na educação a distância no primeiro semestre do ano, considerando apenas as matrículas em universidades privadas.

Os times de TI nas universidades são pressionados a adotarem as melhores plataformas, de maneira amigável para o usuário. Isso é especialmente característico no segmento de educação, segundo o estudo do Gartner, uma das maiores empresas de pesquisas no segmento de tecnologia do mundo, o qual avaliou as principais mudanças para o CIO no segmento educacional até 2026. De acordo com o mesmo estudo, as instituições precisam diferenciar-se e não somente oferecer aprendizado a distância, o que as tornarão melhores umas das outras. Até 2026, as instituições estarão inclinadas a melhorar a experiência do aluno, enquanto reduzem o custo de staff em 20%. E essa tendência segue com a adoção de espaços digitais que melhoram o aprendizado do aluno, sendo a presença em sala de aula, ocorrendo apenas em casos realmente necessários.

De olho nessas tendências, as universidades privadas no Brasil implementam dinâmicas diferenciadas, capazes de agrupar alunos presenciais e remotos ao mesmo tempo. Os docentes, em virtude da pandemia, compreenderam a importância da tecnologia como ferramenta fundamental para o ensino, criando práticas e modalidades que podem incluir propostas interessantes de engajamento. Isso acontece graças à integração de plataformas como a Key On, com seu aplicativo que permite a integração entre a plataforma de colaboração Zoom e sistemas de ensino como por exemplo: Blackboard, Canvas, Moodle, etc. O objetivo é simplificar e enriquecer a experiência da colaboração em sala de aula, com vídeo e compartilhamento de conteúdo na plataforma Zoom.

Segundo Juarez de Carvalho, diretor de tecnologia e inovação da XP On Tecnologia, empresa brasileira integradora de soluções de colaboração, “Com a pandemia, muitos de nossos clientes, como as instituições de ensino, tinham dificuldade em trabalhar com sistemas fragmentados durante as aulas. Os professores tinham que utilizar uma plataforma para compartilhar, outra para fazer a videochamada e outra para dividir o conteúdo após as apresentações, além de realizar e gerenciar as gravações. Vendo essa deficiência, o software KeyOn integra com toda plataforma de soluções Zoom e a grande maioria das plataformas de ensino, auxiliando no aprendizado e utilização transparente do professor para o aluno”.

Até 2026, o Gartner acredita que as salas de aula serão “hyflex” ou seja, totalmente flexíveis em termos de atendimento pessoal e híbrido, prevendo, ainda, uma aceleração maior em termos de otimização sustentável e transformação contínua para a melhoria do aprendizado.

Website: https://www.xpon.com.br/key-on